Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki SATICI ile, siparişi veren ALICI arasında elektronik ortamda akdedilmiş olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 2014/28665 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygundur.

1. SATICI Bilgileri

Unvan: Norogastro

Adres: BrainPark, Altunizade Mh. Üniversite Sk. No: 14 PK:34662 Üsküdar / İstanbul

E-posta: info@norogastro.com

Telefon: 0539 594 65 64

Vergi numarası / MERSİS numarası: Sitede ilan edilen veya fatura üzerinde belirtilen bilgiler geçerlidir.

2. ALICI Bilgileri

ALICI; sipariş/ödeme ekranında girdiği ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri ile tarif edilir. ALICI, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

3. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi (norogastro.com ve ilgili adresler) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen “nörogastronomi danışmanlık hizmeti”nin mesafeli satış yöntemiyle satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülükleridir.

4. Ürün/Hizmet Bilgileri

Satışa konu hizmetin adı, türü, miktarı, birim fiyatı, ödeme şekli ve toplam tutar, sipariş onay sayfasında ve e-posta ile ALICI’ya bildirilir. Hizmet, sipariş özetinde yer alan paket/modül adı ve kapsamına göre ifa edilir.

5. Genel Hükümler

ALICI, siparişi onaylamadan önce ürün/hizmet bilgilerini, satış fiyatını ve ödeme koşullarını okuyup onaylamış kabul edilir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde belirtilen diğer yöntemlerle, sipariş onayı ile birlikte veya belirtilen vadede alınır.
Hizmetin ifası: Danışmanlık hizmetleri, SATICI ile ALICI’nın mutabık kalacağı tarih ve yöntem (çevrimiçi, yüz yüze vb.) ile gerçekleştirilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre:

Hizmetlerde cayma: Tüketici, hizmetin ifasına, tarafların aksi kararı yoksa, sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde ve yazılı (kalıcı veri saklayıcı dahil) bildirimle cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, hizmetin tüketicinin onayı ile 14 günlük süre bitiminden önce ifasına başlanmışsa, ancak sözleşmede aksi kararlaştırılmamışsa kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılması halinde, SATICI 14 gün içinde ödenen bedeli ALICI’ya iade eder. İade, ALICI’nın kullandığı ödeme aracına (kredi kartı vb.) aynen yansıtılır.

7. Şikâyet ve İtiraz

Tüketici şikâyetleri için: SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri kullanılır. Ayrıca Tüketici Şikâyet Hattı (Alo 175) ve tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

8. Delil Sözleşmesi

Taraflar, elektronik ortamda yapılan kayıt, e-posta ve sipariş bilgilerinin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca geçerli, bağlayıcı ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çekmece) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son güncelleme: Ocak 2025